Внимание! Магазин временно не работает. Приносим свои извинения.

Перейти на сайт

Возврат товара

Все вопросы, связанные с возвратом товара, а также гарантийные условия на предлагаемый нашей компанией товар регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь от 09.01.2002г. «О защите прав потребителей», Законом Республики Беларусь от 28.07.2003г. «О торговле», Положением «О гарантийном сроке сложной техники и оборудования», утвержденном Постановлением СМ РБ № 952 от 27.06.2008г. и распространяются на отношения между потребителями (покупателями, приобретателями) и ИП Позняк Н.Г., (в дальнейшем «Предприятие» или «Продавец»), возникающие из договоров купли-продажи (в том числе розничной), поставки, комиссии.

Возврат товара производится в течение 14 дней с момента приобретения товара при условии сохранения всех потребительских свойств товара (нет следов установки, не нарушена целостность упаковки, не нарушена комплектация).

Возврату не подлежат:

  1. Шины. *
  2. Диски. *
  3. Масла и технические жидкости. *
  4. Вскрытая герметичная упаковка.
  5. Не комплект.
  6. Поврежденная упаковка (не товарный вид).
  7. Детали со следами установки.
  8. Возврат свыше 14 дней.
  9. Товар со склада OEM Parts.

* В Постановлении Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 14.01.2009 № 26), нет этих позиций, но в связи внутренним регламентом поставщиков (касаемо возвратов), компания avtomir24.by не может вернуть выше перечисленный товар. В следствии этого, возвраты по данным позициям, производиться не будут.

Просим вас учитывать это обстоятельство при заказе товара.

Порядок возврата Товара:

1.       Необходимо связаться с менеджером по нижеуказанным телефонам, озвучить те позиции, которые будут подлежать возврату и согласовать дату и время приезда:

  • +375(29) 3371122 (Velcom),  
  • +375(33) 3371122 (МТС).

2.       Доставить возвращаемый Товар по адресу г.Мозырь, ул. Островского, 160, при себе иметь:

  • кассовый чек,
  • распечатку чека (при условии оплаты Товара через webpay).

3.       Денежные средства за возвращаемый Товар, можно забрать, после подписания  сотрудником  склада  акта  приемки товара и проставления штампа. При оплате Товара банковской картой, возврат денежных средств происходит на банковскую карту, с которой совершалась оплата.

4.       Так же можем предложить взамен возвращаемого Товара, обмен на Товар равной либо большей сумме возвращаемого Товара. В данном случае курьер заберет у Вас невостребованный Товар и обменяет на аналогичный (новый) Товар.